Política de privacidad

1. Quién responde por estos datos

MisClics, a través del servicio disponible en https://social.misclics.com.ar. Para cualquier consulta sobre privacidad, el contacto es hola@misclics.com.ar.

2. Qué datos se guardan

De quien usa el panel:

• Nombre y correo electrónico.
• La contraseña, guardada como un hash: no se almacena ni se puede recuperar el texto original.
• La fecha del último ingreso.

De la conexión con Facebook e Instagram, cuando la autorizás:

• El identificador y el nombre de las páginas de Facebook que administrás, y de las cuentas profesionales de Instagram vinculadas a ellas.
• Los tokens de acceso que entrega Meta, guardados cifrados. Son lo que permite publicar en tu nombre y no se comparten con nadie.
• El identificador de la cuenta de Facebook que dio la autorización.

Del uso del servicio:

• La información de la marca que cargás: descripción, tono, productos, categorías, enlaces y colores.
• Las publicaciones generadas —textos e imágenes—, su estado y quién las aprobó o rechazó.
• Las métricas que devuelve Meta de lo publicado: alcance, clics, reacciones y comentarios.
• Registros técnicos de las llamadas a las APIs, sin los tokens, que se enmascaran antes de escribirse.
• Si activás los avisos, la dirección de suscripción que genera tu navegador o el identificador de tu chat de Telegram.

No se usan cookies de seguimiento, ni analítica de terceros, ni publicidad. La única cookie es la de la sesión, necesaria para que el panel funcione.

3. Para qué se usan

Únicamente para prestar el servicio: generar propuestas de publicación, mostrarlas para que alguien las apruebe, publicarlas en las cuentas que autorizaste y traer después sus métricas. Nada se usa con otro fin, no se venden ni se ceden a terceros para publicidad.

4. Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para que el servicio funcione:

• Meta (Facebook e Instagram): se le envía lo que se va a publicar y se le piden las métricas de lo publicado.
• El proveedor de inteligencia artificial configurado para escribir los textos. Según la configuración de cada marca puede ser Anthropic, Google, OpenRouter, Groq o Cloudflare. Se le envía la descripción de la marca, sus productos y los títulos de publicaciones anteriores, para que lo nuevo no repita lo anterior. No se le envían tus datos personales ni los tokens de Meta.
• Telegram, solo si activás los avisos por ese medio, y solo para mandarte el aviso.

Tené en cuenta que algunos proveedores de inteligencia artificial, en sus niveles gratuitos, pueden usar el contenido enviado para mejorar sus modelos. Es el caso del nivel gratuito de Google. Cuál se usa se elige desde el panel, en «Marca e IA», y ahí mismo está aclarado en cada uno.

5. Dónde se guardan y cómo se protegen

Los datos viven en un servidor propio, no en un servicio de terceros. El tránsito va cifrado con HTTPS. Los tokens de Meta y las claves de las APIs se guardan cifrados en la base, las contraseñas como hash, y los registros técnicos enmascaran cualquier token antes de escribirlo. El acceso al panel es con usuario y contraseña, y cada marca solo ve lo suyo.

6. Cuánto tiempo se conservan

Mientras la cuenta esté activa. Los tokens de Meta se conservan hasta que se desconecta la cuenta o se revoca el permiso desde Facebook, lo que ocurra primero. Los registros técnicos se rotan y no se guardan más de noventa días. Si pedís la baja, se borra todo según se explica en Eliminar mis datos.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a hola@misclics.com.ar. Se responde dentro de los diez días corridos, como establece la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectado su derecho.

8. Menores de edad

El servicio está pensado para uso profesional y no está dirigido a menores de dieciocho años. No se recolectan datos de menores de forma consciente.

9. Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba lo va a reflejar y el cambio se avisa desde el panel. Seguir usando el servicio después de un cambio implica aceptarlo.